Was ist American Heritage und was verkaufen Sie?

American Heritage ist ein Online-Shop und Ladengeschäft mit Sitz in Augsburg, das authentische amerikanische Lifestyle- und Gourmetprodukte anbietet — Soßen, Snacks, Süßigkeiten, Spezialitäten, Wohnaccessoires, saisonale Dekoration sowie BBQ- und Grillzubehör.

Versenden Sie weltweit oder nur innerhalb Deutschlands/Europas?

Wir versenden derzeit in ausgewählte Länder innerhalb Europas. Ab einem bestimmten Bestellwert (z. B. 49 €) ist der Versand kostenlos.

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Bestellungen werden aus unserem Lager in Deutschland versendet. Die Lieferzeiten hängen vom Zielland ab — typischerweise 3–7 Werktage innerhalb der EU und länger für weitere Regionen.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren gängige Kredit- und Debitkarten, PayPal sowie weitere auf unserer Website verfügbare Zahlungsmethoden.

Sind Ihre Produkte echte amerikanische Waren?

Ja, wir beziehen alle Artikel von vertrauenswürdigen amerikanischen Marken und Distributoren, um echte und hochwertige US-Produkte zu gewährleisten.

Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?

Sie können uns per Telefon, E-Mail oder WhatsApp erreichen. Alle Kontaktdaten finden Sie auf unserer Website.

Bieten Sie Geschenkgutscheine oder Geschenkverpackungen an?

Ja, wir bieten Geschenkgutscheine an und während saisonaler Zeiträume auch festliche Verpackungen und Geschenksets.

Wie funktioniert Ihre Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie?

Rücksendungen werden innerhalb von 14 Tagen akzeptiert. Die Artikel müssen ungeöffnet und im Originalzustand sein. Details zu Rückerstattungen und Versandbedingungen finden Sie auf unserer Rückgabeseite.

Bieten Sie Großhandel oder B2B-Lieferungen an?

Ja, wir bieten Großbestellungen für B2B-Kunden über unseren Großhandels-Onlineshop an.

Haben Sie ein Ladengeschäft?

Ja, unser Ladengeschäft befindet sich im Martinipark in Augsburg. Besucher sind während unserer auf der Website angegebenen Öffnungszeiten herzlich willkommen.